Última actualización: 15 de julio de 2026.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Ballestas Reus Carrocerías SLU
• CIF: B75773476
• Domicilio: C/ Vilanova i la Geltrú 6, 43204 Reus, Tarragona, España
• Correo para protección de datos: ventas@ballestasreus.com

2. Datos que podemos tratar

Podemos tratar nombre, teléfono, correo electrónico, localidad, provincia, país, contenido de la consulta, vehículo o servicio de interés y los datos técnicos necesarios para responder y preparar una oferta.

3. Finalidades

• Atender consultas y solicitudes de información.
• Preparar presupuestos y realizar gestiones precontractuales.
• Mantener comunicaciones relacionadas con una operación o servicio solicitado.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas cuando exista una relación comercial.

No enviaremos publicidad periódica por el simple hecho de realizar una consulta. Para campañas comerciales se solicitará, cuando sea necesario, un consentimiento separado.

4. Legitimación

La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, la ejecución de una relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales y, en los casos correspondientes, el consentimiento.

5. Conservación

Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar seguimiento comercial razonable. Si se formaliza una operación, los datos se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y de responsabilidades. Cuando proceda, podrán conservarse bloqueados para atender posibles reclamaciones.

6. Destinatarios y proveedores

Los datos podrán ser tratados por proveedores de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático y asesoramiento que actúen por cuenta del responsable. También podrán comunicarse a administraciones públicas cuando exista obligación legal.

Cuando la persona usuaria contacta mediante WhatsApp o activa la traducción automática, se conecta voluntariamente con servicios de terceros sujetos a sus propias políticas. Estos servicios pueden realizar transferencias internacionales conforme a los mecanismos que declaren aplicables.

7. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirar el consentimiento cuando sea la base del tratamiento. Envía tu solicitud a ventas@ballestasreus.com, indicando el derecho que deseas ejercer y aportando la información necesaria para verificar tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. No obstante, ninguna transmisión o sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Menores

Los servicios de esta web están dirigidos a profesionales y personas adultas. No se solicitan conscientemente datos de menores.

10. Cambios

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o en los tratamientos realizados.